Erstattungsrichtlinie

Erstattungen richten sich nach der Erstattungsrichtlinie und dem geltenden Verbraucherrecht.

Diese Rückerstattungspolitik gilt für alle Dienstleistungen, die von Steuerkredit Ch angeboten werden.

Berechtigung zur Rückerstattung

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen die angeforderten Dienstleistungen von Steuerkredit Ch erbracht worden sein und die Zahlung muss erfolgreich verarbeitet worden sein.

Ausschlüsse von der Rückerstattung

Rückerstattungen sind ausgeschlossen für Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder wenn der Kunde die Anfrage nach Beginn der Dienstleistung zurückzieht.

Antrag auf Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine schriftliche Anfrage mit den entsprechenden Details zu Ihrer Zahlung und den angeforderten Dienstleistungen. team@steuerkredit-ch.click

Bearbeitung der Rückerstattung

Nach Eingang Ihrer Rückerstattungsanfrage wird diese innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigung über den Status Ihrer Anfrage.

Stornierung der Anfrage

Sie können Ihre Anfrage zur Rückerstattung jederzeit stornieren, solange der Prozess noch nicht begonnen hat. Bei Fragen zur Stornierung wenden Sie sich bitte an unser Team.

Anwendbares Recht Switzerland
Verbraucherschutz Verbraucherschutzbehörde